Aprenda a evitar o golpe do PIX, que está se tornando cada vez mais popular e fazendo mais vítimas no mundo virtual. Aproveite e tenha uma boa leitura!
O PIX foi uma revolução tecnológica. Já que, a partir do seu surgimento, as pessoas começaram a realizar transações bancárias em um estalar de dedos, sem precisar esperar um tempo pré-definido para ver o valor cair na conta.
Além disso, não há cobranças de taxas. No entanto, com a facilidade também surgiu a invasão de dados e os golpes.
O golpe do PIX tem pego, cada dia mais, pessoas desavisadas ou que não sabem como utilizar, da maneira correta, este tipo de recurso oferecido pelos bancos.
Por isso, o ideal é se informar para evitar cair em uma cilada virtual. Confira neste artigo as dicas da BH Tech Informática sobre o assunto e como evitar entrar para a lista de vítimas.
O que é o golpe do Pix?
O golpe do Pix pode funcionar das mais variadas formas, seja por meio da clonagem de um WhatsApp ou até mesmo por algum atendimento bancário falso. Geralmente, os detalhes em comum entre os golpes estão no excesso de erros gramaticais ou da comunicação de alguma empresa por meio de redes sociais, o que não é comum.
O golpe do Pix também pode ser disseminado pelo “Bug do Pix”, uma espécie de divulgação de notícias falsas dentro das próprias redes sociais, na qual é informado que a tecnologia apresenta uma falha e, ao enviar um determinado valor para uma conta, a pessoa recebe um prêmio em um valor ainda maior.
Existem muitas pessoas que utilizam os seus conhecimentos com a internet para o mal. Por isso, é importante estar atento às fontes de informação e, também, às promessas absurdas que são feitas na internet.
Assim, em hipótese alguma, transfira algum valor para um suposto familiar sem entrar em contato primeiro, confirmando essa solicitação.
Como identificar um golpe do Pix?
Existem algumas maneiras de identificar um golpe e elas são mais simples do que parecem. Um dos primeiros sinais é receber uma mensagem no celular informando a realização de uma compra, mas que você sabe que não fez.
Geralmente, a mensagem vem acompanhada de um link que não deve ser acessado de maneira alguma.
Há outra forma de identificar o golpe: você recebe uma mensagem, por meio do WhatsApp, SMS ou outras redes sociais, informando a realização de uma compra ou informando algum problema na sua conta bancária.
Lembre-se: representantes de banco ou de grandes lojas não entram em contato por mensagem.
Como evitar o golpe?
É importante que os usuários, especialmente os de bancos virtuais, estejam atentos a todos os detalhes antes de realizar qualquer transferência. Veja abaixo algumas dicas básicas!
Verifique o destinatário
O primeiro passo é nunca usar o aplicativo para pagamentos para realizar alguma transação sem verificar quem será o destinatário e se ele é realmente confiável.
Cheque as informações
Também é importante saber identificar o endereço eletrônico do destinatário. Antes de mais nada, peça informações detalhadas sobre a pessoa para conferir o nome, o CPF ou outra informação presente na chave Pix.
Desta forma, um golpe poderá ser evitado com maior facilidade. Não caia no “Essa conta é de um amigo meu”.
Use uma rede de Wi-FI confiável
Outra maneira de evitar golpes, mas que poucas pessoas sabem, é evitar utilizar uma rede WI-FI pública para realizar transações financeiras.
Por isso, nunca utilize o seu banco virtual ao se conectar em um ambiente como esse, pois existem diversos golpistas à espreita para roubar seus dados e invadir as suas contas.
Fui vítima de um golpe do Pix: como devo proceder?
Mas e se você já tiver caído no golpe? O que pode ser feito? O importante é não entrar em desespero.
Ainda existem maneiras de reduzir os danos causados e recuperar o dinheiro roubado pelos golpistas. No entanto, será de extrema importância manter a calma e seguir algumas orientações:
- Antes de mais nada, entre em contato com o seu banco para falar sobre o que aconteceu. Assim, a origem da fraude poderá ser identificada e qualquer outra movimentação suspeita será interrompida;
- Fale diretamente com órgãos relacionados à defesa do consumidor, como é o caso do Procon. Se desejar, entre no site consumidor.gov.br e registre a queixa do que aconteceu para solicitar mais informações sobre como agir;
- Realize um boletim de ocorrência em uma delegacia próxima ao local onde você se encontra. O boletim também poderá ser realizado via internet. O documento é de extrema importância para que os criminosos sejam identificados e, também, para que a ação judicial seja levada adiante seguindo todas as burocracias;
- Verifique todos os documentos disponíveis para comprovar que a ação não se passa de uma fraude e que houve prejuízos para a sua parte;
- Mantenha todas as conversas registradas com o golpista. Se for necessário, tire prints e mantenha os arquivos salvos;
- Se necessário, busque por profissionais especializados na área.
Como evitar o golpe do WhatsApp clonado?
Atualmente, muitos criminosos virtuais estão clonando contas no WhatsApp, especialmente de familiares, visando tirar dinheiro de pessoas desavisadas.
Por isso, é importante estar atento a todos os detalhes para não acabar sendo prejudicado por uma mínima falta de atenção.
Para evitar este golpe, será necessário:
- Abrir o WhatsApp, seja no computador ou dispositivo móvel;
- Clicar nos 3 pontinhos que correspondem às configurações;
- Selecionar “Conta” e, em seguida, “Verificação/Confirmação em duas etapas”;
- Pressionar em “Ativar” e escolher uma senha para manter a sua conta protegida;
- Insira um código de e-mail que seja válido e clique em “Avançar”. Salve ao final de tudo.
Caso algum parente envie mensagem para o seu WhatsApp, solicitando um Pix, não entre em desespero ou tome atitudes precipitadas.
Entre em contato, por meio de outros veículos de comunicação, para saber se a solicitação é real ou se ela se trata de um golpe.
Como evitar o golpe do atendimento bancário falso?
Neste tipo de golpe, o criminoso aproveita a falta de informação dos usuários de bancos acerca dos tipos de chaves Pix disponíveis.
Em seguida, ele se passa por atendente de alguma instituição financeira e começa a se comunicar com a sua possível vítima. Então, o criminoso pede para realizar o teste por meio de uma transferência.
Para não cair neste tipo de golpe, é importante lembrar de nunca, em hipótese alguma, fornecer os seus dados por meio do WhatsApp ou de uma ligação.
A própria Federação Brasileira de Bancos informa que nenhum funcionário de bancos realiza solicitação de informações via telefone ou redes sociais.
É importante lembrar, também, que os bancos não devem pedir para que seus clientes realizem testes por meio das chaves Pix previamente cadastradas. Caso isso venha acontecer com você, tenha a certeza de que se trata de um golpe.
Dicas gerais para evitar golpes
Sob um panorama geral da situação, existem outras maneiras de se manter totalmente seguro dentro do ambiente virtual. Confira, abaixo, algumas dicas indispensáveis:
- Evite anotar senhas no celular, isso pode ser a porta de entrada para que muitos criminosos tenham acesso a todas as suas informações;
- Adicione um PIN ao seu chip de telefone, pois isso evitará que os criminosos modifiquem a linha após o roubo;
- Anote o IMEI do seu celular, que funciona como um CPF para os smartphones. O número está presente na própria caixa do aparelho e pode ser consultado dentro do celular em apenas alguns segundos;
- Lembre-se de configurar os limites do seu Pix. No período da noite, os valores de transferências são drasticamente reduzidos, mas também é possível reduzi-los de dia, o que evita transações não reconhecidas em suas contas;
- Cancele contas que não estão sendo usadas. É muito comum que criminosos utilizem técnicas de triangulação de serviços financeiros para despistar seus delitos.
O golpe do Pix poderá ser evitado se todas as pessoas começarem a dar mais atenção para a segurança de seus aparelhos. Assim, sempre que possível, evite enviar informações bancárias para familiares e não clique em links suspeitos.
