Como baixar e instalar o aplicativo da Caixa no celular

Conheça tudo sobre o aplicativo da Caixa e aprenda como baixar e instalar facilmente no seu celular e assim ter mais facilidade no momento de fazer pagamentos, consultas e movimentar a sua conta.

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Principais funções do aplicativo da Caixa

Com o aplicativo da Caixa, o usuário tem acesso a uma série de serviços, é possível conferir saldo e extratos, realizar transferências, simular financiamentos, entre várias outras.

Confira as principais funções disponíveis no aplicativo:

• Consulta de saldo
  
  
• Consulta de extrato
  
  
• Realizar transferências
  
  
• Pagamento de contas
  
  
• Fazer apostas na Mega Sena e acompanhar a loteria
  
  
• Consulta de informações e pagamentos da fatura do cartão de crédito
  
  
• Consulta de aplicações e investimentos
  
  
• Recarga de celular
  
  
• Serviços de habitação
  
  
• Entre outros serviços

O aumento exponencial de uso de smartphones no país transformou o celular em um dos canais preferidos pelos brasileiros na hora de realizar pagamentos e demais transações bancárias. 

O aplicativo da Caixa é totalmente gratuito e feito para se navegar de forma simples e intuitiva. A segurança também é de extrema importância e o banco realiza atualizações constantes para garantir a segurança dos dados do usuário durante o uso do aplicativo.

Como instalar o aplicativo da Caixa

O aplicativo da Caixa está disponível tanto para Android quanto para iOS e para fazer a instalação de maneira segura, o usuário deve fazer a instalação através da loja de aplicativos do aparelho, Google Play para Android e Apple Store para iOS (iPhone).

A seguir você encontra os links oficiais de download ou se preferir, pode buscar por “aplicativo caixa” na loja de aplicativos do seu aparelho e seguir com a instalação.

• Download aplicativo Caixa na Google Play
  
  
• Download aplicativo Caixa na Apple Store

1. Depois de localizar o aplicativo com o nome e a logo da Caixa Econômica Federal clique no botão “Instalar”.
   
   
2. Assim que o download estiver finalizado clique na opção “Não tenho usuário”, caso seja seu primeiro acesso com o aplicativo da Caixa. Você terá acesso ao regulamento do aplicativo, faça a leitura e caso esteja de acordo com os termos é só aceitar.
   
   
3. Preencha corretamente os campos: Nome, CPF e data de nascimento.
   
   
4. Preencha os dados da sua conta: Agência, modalidade, número da conta e senha (a mesma senha usada para compras).
   
   
5. Depois é preciso cadastrar sua senha eletrônica de 8 dígitos e clicar em “Confirmar”. Confira nosso guia sobre como criar uma senha segura.
   
   
6. Acesse sua conta usando seu CPF e a senha de 8 dígitos que você acabou de criar.
   
   
7. Cadastre o seu número de telefone e clique em “Continuar”. Você receberá uma mensagem em seu celular com um código de ativação.
   
   
8. Será preciso entrar no Internet Banking para fazer a validação do seu celular. Escolha a opção “CAIXA Celular”e em seguida “Validação de Smartphone”. 
   
   
9. Adicione a conta que foi cadastrada no aplicativo e aceite os termos de uso.
   
   
10. Por fim, entre no aplicativo da Caixa usando o seu código de segurança (o que foi recebido por SMS) e confirme com a sua assinatura eletrônica.

Importante: Se você já tem cadastro e fez acessos anteriormente, talvez em outro aparelho, no segundo passo prossiga colocando normalmente seu usuário e clicando em “Continuar” e depois inserindo a senha, depois será necessário apenas habilitar o novo aparelho no Internet Banking.

Como usar o aplicativo da Caixa com segurança

O aplicativo da Caixa, como de todos os bancos de forma geral, é bastante seguro. Mas existem algumas precauções que podem ser tomadas para que você realize suas transações bancárias de forma ainda mais protegida. 

Baixe o aplicativo oficial do banco 

Golpistas na internet costumam criar clones de sites e aplicativos de bancos, por isso, antes de baixar e instalar o aplicativo tenha certeza de que você escolheu o certo.

Procure somente na loja de aplicativos oficial do seu celular e verifique sempre o nome do desenvolvedor do aplicativo, que nos apps oficiais geralmente tem o nome do próprio banco. 

Também confira as avaliações dos usuários e faça o download somente quando tiver certeza que é o aplicativo oficial.

Não use o aplicativo do banco no celular de terceiros 

Mesmo que seja o celular de uma pessoa de confiança e que a senha não fique gravada, você não conhece todos os outros aplicativos que estão instalados no aparelho, sendo possível que o dispositivo esteja contaminado com algum tipo de malware.

Use apenas em redes seguras 

Redes de Wi-Fi públicas ou desconhecidas são perigosas para a segurança do seu aplicativo. Essas redes costumam ser mais vulneráveis a ataques de hackers, afinal, você não conhece quais as outras pessoas também estão usando essa mesma rede e quais as suas intenções. 

Não armazene as informações da sua conta no celular 

Em caso de perda ou roubo é importante que outra pessoa não tenha acesso aos lembretes que correspondem às suas informações bancárias. Por isso, faça o possível para memorizar seus dados. 

Mantenha o aplicativo do banco atualizado 

Para garantir a segurança dos aplicativos, os bancos fazem constantes atualizações que os celulares costumam baixar automaticamente, mas é importante estar sempre atento e verificar na loja de aplicativos se a versão usada é a mais recente disponível. 

Gostou do conteúdo? Esse foi o nosso passo a passo para download e instalação do aplicativo da Caixa no seu celular. Se você tem alguma dúvida ou gostaria de dar alguma sugestão, deixe um comentário ao final da página.

Perguntas Frequentes